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FAQ

Benvenuti nella sezione FAQ dello Studio Simonetti!

Benvenuto nella sezione FAQ dello Studio Simonetti. Qui troverai le risposte alle domande più comuni che riceviamo sui nostri servizi e sulla nostra attività.
Se non trovate la risposta che cercate, non esitate a contattarci: il nostro team è a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno.

Chi può guidare un veicolo a noleggio a lungo termine?

Il veicolo può essere guidato da chiunque sia in possesso di una patente di guida in corso di
validità. Anche i neopatentati possono guidarlo, compatibilmente con le caratteristiche dell’auto
scelta.

È possibile noleggiare un veicolo senza partita IVA?

Sì, il noleggio a lungo termine è accessibile anche a lavoratori dipendenti e pensionati, a
condizione che dispongano di un reddito dimostrabile.

È obbligatorio versare un anticipo o un deposito cauzionale?

No, l’anticipo o il deposito cauzionale non sono obbligatori. Tuttavia, possono essere richiesti dal
reparto preposto alla valutazione della pratica in presenza di situazioni particolari (es. nuova
attività lavorativa, redditi contenuti, ecc.).

Quali veicoli è possibile noleggiare?

È possibile noleggiare qualsiasi veicolo attualmente in commercio: automobili, veicoli commerciali
anche allestiti (guidabili con patente B), moto e scooter.
Prestiamo particolare attenzione a veicoli elettrici e ibridi plug-in, per il loro ridotto impatto
ambientale.
Disponibile anche il noleggio di veicoli usati rientrati da precedenti contratti.

Cosa succede se l’auto ordinata richiede tempi di attesa lunghi?

In caso di attese prolungate, offriamo un servizio di auto temporanea per garantirti la mobilità fino
alla consegna del veicolo definitivo.

Quali servizi sono inclusi nel noleggio a lungo termine?

Il canone mensile include sempre:

  • Assicurazione completa, comprensiva di:
    RC auto, furto e incendio, danni accidentali, infortuni del conducente
  • Manutenzione ordinaria e straordinaria, presso la rete di assistenza convenzionata
  • Sostituzione stagionale degli pneumatici (estivi/invernali)
  • Assistenza stradale 24/7

Su richiesta, è possibile aggiungere:

  • Vettura sostitutiva
  • Fuel Card ed Energy Card per rifornimenti presso distributori o colonnine elettriche
Come viene gestito il pagamento del bollo auto?

Il bollo auto viene pagato dalla società di noleggio, sulla base della tua residenza o sede legale.
L'importo non è incluso nel canone, ma viene riaddebitato al cliente.

È possibile viaggiare all’estero con il veicolo a noleggio?

Sì, puoi circolare nei Paesi in cui è valida la Carta Verde senza necessità di autorizzazione.
Per gli altri Paesi, è necessario richiedere un apposito permesso alla società di noleggio.

Dove avvengono la consegna e la manutenzione del veicolo?

La consegna del veicolo avviene presso centri convenzionati abilitati.
La manutenzione ordinaria, straordinaria e il cambio gomme possono essere effettuati presso il
centro più comodo tra quelli presenti nella nostra rete.

Il contratto può essere modificato durante la sua validità?

Sì, è possibile modificare il contratto in corso, adattandolo a nuove esigenze in termini di durata,
chilometraggio o servizi aggiuntivi.

Cosa succede se supero i chilometri previsti dal contratto?

In caso di superamento, verrà addebitato un costo per ogni chilometro in eccesso, come
specificato nel contratto.
Se percorri meno chilometri, è previsto un rimborso.
Ti consigliamo di monitorare periodicamente il chilometraggio per valutare eventuali modifiche
contrattuali in corso d’opera.

È possibile riconsegnare il veicolo prima della scadenza del contratto?

Sì, la riconsegna anticipata è possibile dopo il primo anno di contratto, ma può comportare
l’applicazione di penali.

Cosa posso fare alla scadenza del contratto?

Alla fine del contratto, hai diverse opzioni:

  • Restituire il veicolo senza ulteriori obblighi
  • Sottoscrivere un nuovo contratto per un altro veicolo
  • Prorogare il contratto esistente
  • Acquistare il veicolo, previa valutazione economica da parte della società di noleggio

Se avete altre domande o necessitate di ulteriori informazioni, il nostro team è a vostra completa disposizione. Non esitate a contattarci per una consulenza personalizzata o per ricevere maggiori dettagli sui nostri servizi.